GEO诊断入门

为什么ChatGPT搜不到你的公司?先别急着发文章

从候选发现、企业实体、事实完整度、第三方证据和技术访问五个层面排查为什么AI无法准确识别企业。

“我们公司做了十几年,Google也能搜到,为什么ChatGPT就是不知道我们?”

先给结论:

AI搜不到一家企业,通常不是因为“文章不够多”,而是候选发现、企业实体、事实完整度、证据和技术访问中的某一层出了问题。

第一种情况:AI根本没有把你放进候选池

假设采购商问:

推荐中国做高流动PC/ABS的生产厂家。

如果你的官网只写“Engineering Plastics Solutions”,而产品页没有清楚出现PC/ABS、阻燃等级、高流动、手机外壳、3C应用、改性塑料制造,那么企业可能根本进不了最初的候选范围。

这不是“排名低”,而是没有被发现

第二种情况:公司和产品没有绑定起来

典型问题包括:

  • 品牌名和公司主体不一致;
  • 官网只出现品牌,不出现法定公司名;
  • 中文公司名和英文名在第三方网站写法不同;
  • 工厂地址和公司地址混在一起;
  • 产品页面没有明确生产主体。

人可以凭经验判断这些信息属于同一家企业,机器未必能稳定做到。

第三种情况:你说了很多形容词,却没有多少事实

“专业、领先、高品质、一站式、值得信赖”这些词几乎无法帮助AI回答采购问题。

更有用的是:

32台注塑机、4条装配线、常规MOQ 3000件、样品7—10天、主要出口德国和美国。

AI更容易处理可以比较、可以验证的事实。

第四种情况:只有你自己在说

对于关键事实,最好存在其他可信来源,例如:

  • 政府公示;
  • 官方认证数据库;
  • 专利;
  • 展会官网;
  • 行业协会;
  • 权威媒体;
  • 可信企业数据库。

第五种情况:技术上不利于搜索访问

OpenAI目前公开给发布商的说明指出,公开网站有机会出现在ChatGPT搜索中;如果希望内容可被发现、展示、引用和链接,应确保没有阻止OAI-SearchBot。OpenAI也明确说明,搜索结果位置由多种因素决定,并不保证固定排名。

技术团队至少应检查:

  • robots.txt有没有误封;
  • 页面是否noindex;
  • CDN/WAF是否误拦;
  • 页面是否必须登录;
  • 正文是否只能靠复杂JavaScript显示;
  • canonical是否指向错误页面。

技术访问只是门票,不是推荐保证。

第六种情况:你优化的是“公司介绍”,买家问的是“采购问题”

机械企业写了几十页企业新闻,但买家真正问:

哪些中国纸杯机厂家能稳定做到150杯/分钟以上?

这时AI需要的是稳定速度、杯型范围、材料适配、换模时间、电气品牌、CE、售后和海外安装。

先做一个10分钟自查

直接问AI:

  1. 你知道XX公司吗?
  2. XX公司主要生产什么?
  3. XX公司是制造商还是贸易商?
  4. XX公司有哪些可以验证的制造能力?
  5. 推荐这个品类的中国供应商时,为什么会或不会推荐XX公司?

不要只看“有没有提到”。

重点看AI在哪些地方答错、缺失或不确定。

真正合理的顺序

采购问题 → 候选发现 → 企业实体 → 关键事实 → 第三方证据 → AI友好页面 → 固定问题复测。

先找到问题在哪一层,再做内容。

参考资料

  • OpenAI|Publishers and Developers FAQ
  • OpenAI|Searching the web with ChatGPT

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